Наши правила

1. Мы работаем с 09:00 до 21:00 без выходных по предварительному бронированию. Допускается бронирование во внерабочие часы по согласованию.
2. Локации можно забронировать через сервис online-бронирования на сайте.
3. Бронь осуществляется после внесения 100% предоплаты.
4. Находиться в фотостудии можно только в сменной обуви или тапочках, которые Вам предложит администратор.
5. Максимальное количество человек в съёмочной группе — 7 человек. Считаются все люди, которые находятся на территории студии: локации, зона ресепшн, гримерные места, а также все участники съемки: фотограф, видеограф и т.д. При превышении этого количества взимается дополнительная плата за каждого человека в размере 300 рублей.
6. Администрация не может гарантировать возможность записи чистого звука.
7. В стоимость аренды фотостудии не входят услуги фотографа и других специалистов.

1. Фактическое время аренды любого зала при аренде на час — 55 минут, после чего арендатор и вся съемочная группа должны освободить зал.
2. Началом аренды зала считается время, которое Вы забронировали, а не фактическое время начала съёмки.
3. В случае опоздания забронированное время не продлевается на время опоздания.
4. Вы можете продлить время аренды зала по факту, если после Вас нет другого бронирования. Минимальное время продления 30 минут.
5. Подготовка к съемке, установка оборудования, реквизита, а также уборка и расстановка мебели осуществляется в арендованное вами время. Учитывайте это при бронировании.
6. К окончанию забронированного времени зал должен быть приведен в изначальный вид, поэтому фактическое окончание съемки должно произойти не менее, чем за 5 минут до окончания забронированного времени.
7. Арендованный зал сдается арендаторам и принимается после завершения съемки администратором фотостудии.
8. Если время съемок было меньше, чем забронированное — оплачивается забронированное количество часов, а не фактически проведенное время в студии.

1. В случае отказа от брони менее, чем за 3 суток, или неявки в забронированное время 50% от стоимости зала не возвращается.
2. При отмене брони более, чем за 3 суток до арендуемого времени предоплата возвращается полностью.
3. Какое-либо изменение времени аренды менее, чем за 3 суток до начала съёмки, не допускается.
4. Перенос аренды между залами возможен не менее, чем за 3 суток до начала съемок.
5. В случае переноса бронирования менее, чем за 3 суток, арендатору необходимо оплатить 50% от стоимости бронирования.

1. Съемка, во время которой могут быть испачканы залы и оборудование, должна быть заранее согласована. В таком случае арендатор должен оставить залог в размере 5000 рублей до начала съемки. Залог возвращается в полном объеме, если не причинен ущерб студии или частично за вычетом рыночной стоимости услуг по устранению ущерба (ремонт, уборка, химчистка и т.д.)
2. Использование цветных лаков или блёсток на модели разрешается только в гримерной комнате.
3. Съемка с сыпучими и красящими предметами, конфетти, блестками, маслом, пухом, хлопушками согласовывается заранее. Закладывайте время на уборку. Зал необходимо привести в изначальный вид до окончания бронирования.
4. Не допускается использование легковоспламеняющихся и взрывчатых веществ, курение во время съемки и бенгальские огни строго запрещены.
5. Съемки с едой и напитками согласовываются заранее и допустимы только при наличии залога в размере 5000 рублей до начала съемки (аналогично пункту 1)
6. Перерыв на обед возможен только в зоне ресепшена.
7. Съемка с животными согласовывается заранее за дополнительную плату, стоимость можно уточнить при бронировании.
8. Съемки в стиле "ню" разрешены только с согласования администратора.
9. В нашей студии и на всей территории здания запрещено: употребление алкоголя и нахождение в нетрезвом виде, курение сигарет, в том числе электронные.
10. Администрация оставляет за собой право не допускать или удалять из студии лиц в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также лиц с неадекватным поведением, нарушающих общественный порядок.

1. Приобретая сертификат, даритель и получатель соглашаются с правилами нашей студии и обязуются их выполнять.
2. Гостю, получившему сертификат, перед съемкой необходимо ознакомиться с правилами студии.
3. При съемках по сертификату все правила студии действуют в полной мере, как и на обычные брони, включая правила отмены и переноса.
4. В случае ранее забронированной даты и последующей её отмены более чем за 3 суток, сумма сертификата возвращается полностью.
5. При отмене бронирования по сертификату менее, чем за 3 суток, сертификат становится невозвратным. ДопустИм только один перенос на срок не более 30 дней.
6. Возврат сертификата осуществляется только с письменного заявления лица приобретающего сам сертификат (не человек, которому сертификат был подарен).

1. Все манипуляции с фонами, сменой оборудования, реквизитом и мебелью производятся после начала вашей аренды только в присутствии администратора.
2. При громких звуках во время аренды (громкая музыка, музыкальные или иные инструменты, крики (в том числе детские), звуки животных и т.п.) администратор фотостудии может попросить снизить громкость. В случае отказа аренда может быть прервана без возмещения стоимости.
3. Несовершеннолетние могут находиться в студии только в сопровождении родителей или законных представителей, которые берут на себя полную ответственность за травмы и материальную ответственность за ущерб.
4. Студия не несет ответственности за оставленные без присмотра или забытые вещи. При выявлении потери мы по возможности сохраняем вещи. Вещи хранятся 1 неделю, после чего мы имеем право их утилизировать.

1. Аренда, во время которой потенциально могут быть испачканы залы и оборудование, должна быть заранее согласована с администратором. В таком случае арендатор должен оставить залог в размере 5000 рублей до начала съемки. Залог возвращается в полном объеме, если не причинен ущерб студии или частично за вычетом рыночной стоимости услуг по устранению ущерба (ремонт, уборка, химчистка и т.д.)
2. Если Вы что-то разбили или обнаружили что-то сломанное или испорченное, сразу же сообщите об этом администратору студии. Очень вас просим: не прячьте поломки и осколки, это очень опасно, ведь к нам ходят дети!
3. После аренды зала арендатор обязан привести пространство в первоначальное состояние: убрать мусор, посторонние предметы и следы от пролитого, а оборудование и реквизит вернуть на свои места.
4. Если у Вас нет времени/желания прибираться самостоятельно, вы можете освободить локацию за 30 минут до окончания аренды и оплатить 1000 рублей за уборку зала.

1. Список оборудования, предоставляемого бесплатно, опубликован на сайте. Указанный комплект оборудования представлен в каждой локации по умолчанию.
2. Если Вам необходимо что-то из списка дополнительного оборудования, укажите это заранее при бронировании в комментарии.
3. Замена насадок на оборудовании осуществляется строго администратором.
4. Если вы впервые в студии, обязательно обратитесь к администратору для инструктажа по работе с оборудованием. Администраторы объяснят принцип работы техники, но не выставляют световые схемы и не консультируют по вашей технике.
5. Всё оборудование исправно. Если вы заметили обратное, сразу обратитесь к администратору, чтобы он устранил неисправность, либо заменил оборудование.
6. При падении источника света без визуальных повреждений взимается штраф в размере 5000₽. Стоимость возмещения ущерба из-за падения оценивается после осмотра оборудования администратором.
7. За порчу и поломку студийного оборудования и аксессуаров арендатор несёт полную материальную ответственность и возмещает убытки в полном размере и объёме по согласованию с администрацией студии.

1. Об актуальных цветах бумажных фонов уточняйте у администратора.
2. Самостоятельные манипуляции с фонами запрещены. Только в присутствии администратора.
3. Бумажные фоны являются расходным материалом и оплачиваются отдельно из расчета 500 руб. за каждый погонный метр испорченного фона (порыв, замятие, пятна, следы и т.д.)
4. Дым машина оплачивается отдельно и доступна при бронировании от 2х часов зала. В 1 час использование дым машины, во 2 час — проветривание зала.
5. Снегогенератор доступен только в зале Творческий. Снег в виде пены, его необходимо убрать до окончания брони — до 55 минут. Все необходимое для уборки предоставляется администратором.

1. В гримерной комнате установлены 4 гримерных места и 1 VIP-гримерное место. Бронирование гримерных мест осуществляется через сайт.
2. Для проведения съемки в гримерной комнате необходимо забронировать все 5 гримерных мест на сайте.
3. Минимальное время бронирование гримерного места — 30 минут.
4. Оставлять личные вещи внутри примерочных запрещено (за исключением VIP-гримерного места, за ним прикреплена личная примерочная)
5. Фотостудия не несет ответственность за оставленные без присмотра вещи.
6. После использования гримерного места рабочее место должно быть убрано. Убедительна просьба не задерживать гримерные столы и вовремя освобождать их.
7. Если у Вас нет времени/желания прибираться самостоятельно, Вы можете заплатить 500 рублей за уборку гримерки.

1. Для проведения профессиональной видеосъемки с использованием дополнительного светового оборудования съёмочной группой — стоимость аренды остается такой же, что и при фотосъемке.
2. Мы не можем гарантировать 100% тишину для записи чистого звука.
3. В случае возникновения шума в соседних помещениях мы постараемся посодействовать в устранении посторонних звуков, но не можем гарантировать их полную нейтрализацию.
4. Суммарная мощность используемого оборудования не должна превышать 5 кВт.

1. Арендуя фотостудию, Вы соглашаетесь с правилами, изложенными выше и обязуетесь их соблюдать. Незнание правил фотостудии не освобождает от ответственности.
2. Человек, который забронировал студию, является арендатором и несет полную материальную ответственность за арендованное помещение, оборудование и другое имущество студии, а также за действия лиц, принимающих участие в фотосъёмке и/или находящихся во время аренды в фотостудии.
3. За любые повреждения или загрязнения стен, мебели, реквизита, оборудования и любых предметов, находящихся в зале или использованных во время съемки или подготовке к ней, штраф на ремонт взимается с арендатора.
4. В студии ведется видеонаблюдение для безопасности, фиксации действий администраторов и гостей.
5. При несоблюдении правил, грубом общении с сотрудниками студии или другими клиентами, отказе от оплаты стоимости аренды или штрафа, мы можем внести Ваши контакты в единый "Черный список" фотостудий и отказать Вам в дальнейшем предоставлении студии.

Мы очень стараемся постоянно развиваться, обновлять и расширять интерьеры и технику, поддерживать чистоту в залах, исправность оборудования. Мы знаем, что нам есть куда расти, поэтому будем благодарны Вам за любую обратную связь, касающуюся посещения нашей студии, а также конструктивной критике, замечаниям и предложениям. Мы обязательно Вам ответим и постараемся решить Ваши вопросы, реализовать Ваши предложения в силу наших возможностей.